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華為面向海外發(fā)布業(yè)界首個網(wǎng)絡大模型Net Master——助力MSP提升百倍運維效率

2024/04/24 新聞中心 360 0

[西班牙，巴塞羅那，2024年2月27日]MWC24 巴塞羅那期間，在華為企業(yè)業(yè)務Open Speech現(xiàn)場，華為面向海外發(fā)布通信行業(yè)首個網(wǎng)絡大模型——Net Master，旨在滿足網(wǎng)絡管理服務提供商（MSP）日益增長的網(wǎng)絡運維需求，提升百倍運維效率，推動企業(yè)實現(xiàn)智能化轉型。

詳細介紹

華為數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線NCE數(shù)據(jù)通信領域副總裁王成

華為數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線NCE數(shù)據(jù)通信領域副總裁王成在演講中強調， MSP業(yè)務發(fā)展的核心在于如何為租戶提供卓越的網(wǎng)絡及其應用體驗，為應對這一關鍵挑戰(zhàn)，華為數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線創(chuàng)新發(fā)布了網(wǎng)絡大模型Net Master。

基于華為盤古大模型訓練而成的Net Master，集成了華為數(shù)據(jù)通信領域超過500億語料和1萬多名網(wǎng)絡專家的經(jīng)驗，具備強大的語義理解能力。Net Master支持知識問答、交互式業(yè)務分析與輔助決策，能夠顯著提升MSP伙伴的網(wǎng)絡運維效率。

以中國的MSP伙伴安冉云為例，安冉云現(xiàn)網(wǎng)覆蓋20所高校，服務60萬學生用戶，每周處理超過3000個用戶問題單。借助Net Master的智能問答能力，安冉云網(wǎng)絡問題用戶自閉環(huán)率從30%提升到80%。同時，Net Master還能主動發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)疑難故障，有效縮短了故障平均處理時間，從原來2小時降至1分鐘，運維效率獲得百倍提升。在原有運維人力不變的情況下，安冉云的管理用戶規(guī)模提升了十倍以上。

展望未來，華為網(wǎng)絡大模型Net Master的能力將持續(xù)提升，成為MSP伙伴實現(xiàn)業(yè)務快速發(fā)展的強大助力，為企業(yè)智能化轉型提供有力保障。

標簽:DELL(戴爾)H3C(新華三)HUAWEI(華為)交換機華三華為戴爾無線接入設備服務器超聚變路由器防火墻上一篇: 華為發(fā)布四大智能交通解決方案，助力交通數(shù)智化轉型下一篇: 華為發(fā)布金融AICC智能云聯(lián)絡中心解決方案2.0，賦能全球金融行業(yè)

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